Новый или изменённый контакт в Pipedrive — сценарий заводит или обновляет по нему пользователя в HaloPSA.
Чтобы данные в Pipedrive и HaloPSA всегда совпадали, их связывает готовый сценарий — изменения переносятся сами.
Настроить такую автоматизацию (Pipedrive + HaloPSA) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.