Сценарий регулярно забирает новые контакты из Google Contacts и создаёт их в Freshdesk. Клиентские данные едины во всех системах.
Чтобы записи в Freshdesk создавались из Google Contacts без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.