Контакты покупателей в поддержке — всегда как в магазине

При изменении покупателя в Stripe сценарий заводит или обновляет его контакт в zendesk.

  • Контакт заводится и обновляется сам
  • Почта, телефон и заказ — из магазина
  • Новый покупатель добавляется автоматически
  • Данные в поддержке не отстают
Zendesk

Как это работает

Синхронизация Stripe и Zendesk настраивается готовым сценарием: обновления подхватываются автоматически.

  1. Запуск: При обновлении клиента
  2. Проверка: Добавить Zendesk contact Id в данные Shopify
  3. Проверка: Пользователь существует в Zendesk
  4. Если да — Данные контакта изменены
  5. Если да — Обновить контакт в Zendesk
  6. Если нет — Создать контакт в Zendesk
  7. Затем: Искать контакт по email
  8. Затем: Оставить только UserId и email

Эту интеграцию Stripe и Zendesk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.