Сценарий регулярно проверяет Freshdesk и добавляет новых и обновлённых людей в базу рассылки. Список подписчиков всегда свежий.
Чтобы записи в Salebot создавались из Freshdesk без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Эту интеграцию Freshdesk и Salebot можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.