Сценарий регулярно проверяет Freshdesk и заводит новых людей в Harvest как контрагентов.
Сценарий сам создаёт записи в Harvest по данным из Freshdesk — ручной ввод больше не нужен.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.