Контроль срока ответа лидам с алертом

Сценарий каждые несколько минут проверяет заявки в таблице на просроченный ответ и присылает сигнал в мессенджер при нарушении срока.

  • Срок ответа контролируется каждые минуты
  • Просрочка ловится до ухода клиента
  • Сигнал приходит в мессенджер сразу
  • Никакого ручного слежения за таймингом

Как это работает

Уведомления из Microsoft Excel 365 в okoCrm настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Каждые 5 минут
  2. Затем: Получить строки из таблицы
  3. Проверка: Проверка нарушения SLA
  4. Если да — Код1
  5. Затем: Отправить сообщение

Настроить такую автоматизацию (Microsoft Excel 365 + okoCrm) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.