Пиши, диктуй или отправляй фото в Slack — ассистент поймёт, ответит, сохранит заметки в ServiceNow и запомнит важное для будущих разговоров.
Перенос данных из Slack в ServiceNow делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Slack + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.