Вы пишете помощнику в Telegram обычными словами, а он смотрит и заводит события в MISP, шлёт письма через Mandrill и находит людей в контактах из Google Sheets.
Перенос данных из Telegram в MISP делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Telegram + MISP) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.