Пришёл лид в Formstack — сценарий заводит его в Monica CRM, сообщает команде в Bot Help и отправляет письмо через Gmail.
Уведомления из Formstack в Monica CRM настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Formstack + Monica CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.