Каждый лид из Salesforce превращается в карточку в KoBoToolbox — с контактами и ответами клиента.
Чтобы заявки из Salesforce сами попадали в KoBoToolbox, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.