Новое сообщение в первом Oko Crm сценарий сразу пересылает во второй Oko Crm.
Уведомления из Bot Help в Oko Crm настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Bot Help + Oko Crm) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.