Сценарий следит за выбранными задачами и срабатывает в момент любого изменения, чтобы вы узнавали о нём сразу.
Уведомления из Salesforce в настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.