Чтобы получать уведомления из SendGrid в carrotQuest, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.
Настроить такую автоматизацию (SendGrid + carrotQuest) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.