Мгновенный ответ на заявки из мессенджера с оценкой и записью на встречу

Как это работает

Лиды из ServiceNow передаются в Home Assistant автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

1. Запуск: WhatsApp триггер
2. Затем: 🔧 Разобрать сообщение WhatsApp
3. Затем: 🤖 Классификатор намерений AI
4. Затем: 🎯 Извлечь классификацию
5. Проверка: 🔀 Маршрутизировать по намерению
6. Если да — 💬 Ответ горячему лиду
7. Затем: 📊 Записать горячий лид
8. Затем: 📅 Назначить встречу (горячий)
9. Затем: 📱 Отправить встречу (горячий)
10. Если нет — 💬 Ответ теплому лиду
11. Затем: 📊 Записать теплый лид
12. Затем: 📅 Назначить встречу (теплый)
13. Затем: 📱 Отправить встречу (теплый)
14. Если нет — 💬 Ответ поддержки
15. Затем: 📊 Записать поддержку
16. Затем: 📱 Отправить ответ поддержки
17. Если нет — 🧠 Умный ответ квалификации
18. Затем: 📱 Отправить уточняющий вопрос
19. Затем: Простая память
20. Затем: Модель чата Ollama

Настроить такую автоматизацию (ServiceNow + Home Assistant) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.