Напоминания и эскалация по зависшим задачам

Как это работает

Уведомления из AWS SES в Microsoft To Do настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

1. Запуск: Запуск вручную
2. Затем: Настроить
3. Затем: Получить задачи Jira
4. Затем: Получить список задач
5. Проверка: Обработать по одному
6. Затем: Аналитика дат задач
7. Проверка: Маршруты
8. Если да — Отправить напоминание о сроке
9. Затем: Wait - Оценить Limit (напоминание)
10. Затем: Продолжить цикл (предупреждение о просрочке)
11. Если нет — Просрочено между
12. Если да — Отправить предупреждение о сроке
13. Затем: Wait - Оценить Limit (предупреждение)
14. Затем: Продолжить цикл (эскалация)
15. Если нет — Уведомить команду
16. Если нет — Эскалация менеджера
17. Затем: Wait - Оценить Limit (эскалация)
18. Затем: Продолжить цикл (предупреждение о блокировке)
19. Если нет — Получить журнал изменений задачи
20. Затем: AGGREGATE - Элементы
21. Проверка: MERGE - Данные
22. Затем: Получить заблокированный элемент
23. Затем: Вычислить дни блокировки
24. Проверка: Переключить
25. Если да — Отправить предупреждение о блокировке
26. Затем: Wait - Оценить Limit (эскалация блокировки)
27. Затем: Продолжить цикл (эскалация блокировки)
28. Если нет — Уведомить команду о блокировке
29. Если нет — Эскалация менеджера (заблокировано)
30. Если нет — Данные FLOW
31. Если нет — Продолжить цикл
32. Запуск: Запланировать триггер

Настроить такую автоматизацию (AWS SES + Microsoft To Do) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.