Напоминания о продлении договора: клиенту — письмо, менеджеру — задача
Сценарий следит за датами окончания договоров и за 90, 60 и 30 дней отправляет клиенту письмо, уведомляет ответственного менеджера и ставит ему задачу.
Три волны напоминаний — клиент не забудет продлить
Тексты писем разные: от мягкого до настойчивого
Менеджер получает уведомление и задачу, а не просто письмо