Напоминания о заявках с горящим сроком в Teams

Как это работает

Чтобы получать уведомления из pachca в , не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

1. Запуск: Запланировать триггер
2. Затем: Переменные конфигурации
3. Затем: Получить токен сессии
4. Затем: Истекающие тикеты
5. Затем: Разделить
6. Проверка: Обработать по одному
7. Затем: Агрегировать
8. Затем: Завершить сессию1
9. Проверка: Техник поддержки 1
10. Если да — Отправить сообщение технику поддержки 1
11. Если нет — Техник поддержки 2
12. Если да — Отправить сообщение технику поддержки 2

Эту интеграцию pachca и ваших сервисов можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.