Сценарий находит файлы в GitHub и сам создаёт контакты в Freshdesk. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы заявки из GitHub сами попадали в Freshdesk, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (GitHub + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.