Сценарий находит файлы в ServiceNow и сам создаёт контакты в Affinity. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы заявки из ServiceNow сами попадали в Affinity, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (ServiceNow + Affinity) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.