Сценарий находит файлы в Slack и сам находит работы в Calltouch. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Slack автоматически попадали в Calltouch, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Slack + Calltouch) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.