Сценарий находит группы в zendesk и сам отправляет письма в Keap. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Keap в Zendesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Keap + Zendesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.