Сценарий находит инциденты в Monq и сам создаёт обращения в SyncroMSP. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Monq автоматически попадали в SyncroMSP, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Monq + SyncroMSP) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.