Сценарий находит письма в Mailcheck и сам создаёт инциденты в ServiceNow. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Mailcheck в ServiceNow делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Mailcheck + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.