Сценарий находит письма в Gmail и сам запускает запросы в Bot Help. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Gmail в Bot Help делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Эту интеграцию Gmail и Bot Help можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.