Сценарий находит записи в Talantix и сам запускает запросы в Freshdesk. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Talantix автоматически попадали в Freshdesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Talantix + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.