Чтобы данные из Sam Otpravil автоматически попадали в Freshworks CRM, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Sam Otpravil + Freshworks CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.