Сценарий находит записи в T Kassa и сам создаёт изменения в freshservice. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из T Kassa автоматически попадали в Freshservice, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (T Kassa + Freshservice) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.