Негативные отзывы — сразу в рабочий чат

Сценарий определяет настроение каждого отзыва из формы и отправляет негативные в botHelp, чтобы команда среагировала вовремя.

  • Определение настроения отзыва
  • Негатив сразу в botHelp
  • Спокойные отзывы не отвлекают
  • Быстрая реакция на недовольство
AWS Comprehend
Подключить SurveyMonkey и запуститьScriptera

Как это работает

Чтобы заявки из botHelp сами попадали в SurveyMonkey, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.

  1. Запуск: Триггер Typeform
  2. Затем: AWS Comprehend
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Mattermost

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии