Сценарий определяет настроение каждого отзыва из формы и отправляет негативные в salebot, чтобы команда среагировала вовремя.
Чтобы заявки из salebot сами попадали в Formstack, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.