Негативные отзывы — сразу в рабочий чат

Сценарий определяет настроение каждого отзыва из формы и отправляет негативные в vkTeams, чтобы команда среагировала вовремя.

  • Определение настроения отзыва
  • Негатив сразу в vkTeams
  • Спокойные отзывы не отвлекают
  • Быстрая реакция на недовольство
AWS Comprehend

Как это работает

Лиды из vkTeams передаются в Formstack автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Триггер Typeform
  2. Затем: AWS Comprehend
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Mattermost

Настроить такую автоматизацию (vkTeams + Formstack) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.