Негативные отзывы — сразу в рабочий чат

Сценарий определяет настроение каждого отзыва из формы и отправляет негативные в WhatsApp Business Cloud, чтобы команда среагировала вовремя.

  • Определение настроения отзыва
  • Негатив сразу в WhatsApp Business Cloud
  • Спокойные отзывы не отвлекают
  • Быстрая реакция на недовольство
AWS Comprehend
Подключить Formstack и запуститьScriptera

Как это работает

Лиды из WhatsApp Business Cloud передаются в Formstack автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Триггер Typeform
  2. Затем: AWS Comprehend
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Mattermost

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии