Ничьи заявки поддержки — списком в botHelp

По расписанию сценарий собирает из Elastic Security новые и открытые обращения без ответственного и присылает их списком со ссылками в botHelp.

  • Проверка Elastic Security по расписанию
  • Только заявки без ответственного
  • Тема и ссылка по каждому тикету
  • Список сразу в канал botHelp
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы заявки из botHelp сами попадали в Elastic Security, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.

  1. Запуск: Запуск вручную
  2. Затем: Zendesk
  3. Затем: Функция
  4. Затем: Slack
  5. Запуск: Cron

Эту интеграцию botHelp и Elastic Security можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии