Уведомления из Oko Crm в Microsoft Dynamics CRM настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Oko Crm + Microsoft Dynamics CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.