Сценарий замечает появление броней в freshworksCrm и сам отправляет сообщения в Compass. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Compass в Freshworks CRM настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Compass + Freshworks CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.