Новые действия в zendesk — обновление записей в AWS DynamoDB

Сценарий замечает появление действий в zendesk и сам обновляет записи в AWS DynamoDB. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая активность в zendesk обновляет связанную запись в AWS DynamoDB.
  • Аналитика совпадает с реальной работой.
  • Ноль ручного переноса активностей.
Zendesk

Как это работает

Чтобы данные из AWS DynamoDB автоматически попадали в Zendesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Airtable

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.