Новые действия в zendesk — отправка сообщений в Bot Help

Сценарий замечает появление действий в zendesk и сам отправляет сообщения в Bot Help. Работает само, без ручного переноса.

  • О ключевых действиях клиентов из zendesk команда узнаёт в Bot Help мгновенно
  • Реакция в момент события, а не из вчерашнего отчёта
  • Горячие моменты продаж не остывают незамеченными
Zendesk

Как это работает

Уведомления из Bot Help в Zendesk настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Discord

Настроить такую автоматизацию (Bot Help + Zendesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.