Сценарий замечает появление действий в zendesk и сам создаёт задачи в Copper. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Copper в Zendesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Эту интеграцию Copper и Zendesk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.