Новые действия в zendesk — задачи в crowd.dev

Сценарий замечает появление действий в zendesk и сам создаёт задачи в crowd.dev. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая активность в zendesk — задача на следующий шаг в crowd.dev.
  • Работа с клиентом не обрывается.
  • Следующий шаг запланирован сам.
Zendesk

Как это работает

Чтобы данные из crowd.dev автоматически попадали в Zendesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: GitHub

Эту интеграцию crowd.dev и Zendesk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.