Новые действия в zendesk — задачи в Microsoft Teams

Сценарий замечает появление действий в zendesk и сам создаёт задачи в Microsoft Teams. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая активность в zendesk — задача на следующий шаг в Microsoft Teams.
  • Работа с клиентом не обрывается.
  • Следующий шаг запланирован сам.
Zendesk

Как это работает

Перенос данных из Microsoft Teams в Zendesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: GitHub

Настроить такую автоматизацию (Microsoft Teams + Zendesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.