Новые действия в zendesk — записи в AWS DynamoDB

Сценарий замечает появление действий в zendesk и сам создаёт записи в AWS DynamoDB. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая активность из zendesk сама фиксируется записью в AWS DynamoDB
  • Журнал касаний с клиентами полный, без ручного переноса
  • Отчёты собираются из живых данных, а не по памяти
Zendesk

Как это работает

Чтобы данные из AWS DynamoDB автоматически попадали в Zendesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Airtable

Настроить такую автоматизацию (AWS DynamoDB + Zendesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.