Новые действия в zendesk — записи в Snowflake

Сценарий замечает появление действий в zendesk и сам создаёт записи в Snowflake. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая активность из zendesk сама фиксируется записью в Snowflake
  • Журнал касаний с клиентами полный, без ручного переноса
  • Отчёты собираются из живых данных, а не по памяти
Zendesk

Как это работает

Чтобы данные из Snowflake автоматически попадали в Zendesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Airtable

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.