Новые диалоги в Microsoft Teams — обновление записей в True Conf

Сценарий замечает появление диалогов в Microsoft Teams и сам обновляет записи в True Conf. Работает само, без ручного переноса.

  • Сообщения из Microsoft Teams сами обновляют записи в True Conf — база живёт с перепиской
  • Статусы и данные всегда свежие, без ручных отметок
  • Ни один ответ клиента не остаётся только в чате

Как это работает

Чтобы данные из Microsoft Teams автоматически попадали в True Conf, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Gmail
  2. Затем: Salesforce

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.