Новые диалоги в Microsoft Teams — события в Monica CRM

Сценарий замечает появление диалогов в Microsoft Teams и сам создаёт события в Monica CRM. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое общение в Microsoft Teams фиксируется активностью в Monica CRM.
  • История клиента полная, без ручного логирования.
  • Отчёты и напоминания опираются на реальные касания.