Новые диалоги в Help Scout — сообщения в Express

Сценарий замечает появление диалогов в Help Scout и сам создаёт сообщения в Express. Работает само, без ручного переноса.

  • Сообщения из Help Scout появляются в Express мгновенно — никто не ждёт, пока ты перешлёшь.
  • Ничего не теряется: пересылка больше не зависит от того, свободны ли у тебя руки.
  • Команда видит всё в одном месте, даже если событие случилось в другом сервисе.

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Help Scout в Express, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Help Scout
  2. Затем: Google Chat

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.