Сценарий замечает появление диалогов в intercom и сам создаёт объекты в Cloud Ru. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Cloud Ru автоматически попадали в Intercom, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Cloud Ru + Intercom) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.