Новые диалоги в microsoftTeams — ИИ-агенты в Freshservice

Сценарий замечает появление диалогов в microsoftTeams и сам создаёт ИИ-агенты в Freshservice. Работает само, без ручного переноса.

  • На каждое сообщение из microsoftTeams сценарий готовит вариант в Freshservice.
  • Не начинаешь ответ с чистого листа.
  • Обработка идёт сразу, без ручного запуска.

Как это работает

Чтобы данные из Freshservice автоматически попадали в , достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Microsoft Teams
  2. Затем: Freshservice

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.