По расписанию сценарий берёт новые документы googleDocs, openAi делает озвучку, файл сохраняется в Netscaler ADC, а запись добавляется в ServiceNow.
Чтобы записи в ServiceNow создавались из Netscaler ADC без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.