Сценарий замечает появление документов в jotForm и сам обновляет клиентов в Help Scout. Работает само, без ручного переноса.
Лиды из Help Scout передаются в Jotform автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (Help Scout + Jotform) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.