Чтобы заявки из Netscaler ADC сами попадали в ConvertKit, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Netscaler ADC + ConvertKit) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.