Сценарий замечает появление файлов в Nextcloud и сам создаёт события в Customer.io. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Nextcloud в Customer.io делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Nextcloud + Customer.io) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.